安田屋家具店

神戸市のN様よりお問合せ
昨日、我が家で使っている水屋の丁番のひとつが突然破断しました。手の施しようもなく、インターネットで調べましたところ、安田屋家具さんのホームページで、同じものを見つけました。品名は、「K刻印」となっています。早速ぜひ購入したいのすが、在庫の有無、お値段等ご連絡をお待ちしています。以上

安田屋家具店からの返信
K刻印の金具はございますのでご安心ください。ただ現在金具の色は「ゴールド色」のみとなりますのでご了承ください。

金具にはサイズがございます。破損した金具の裏面に数字が４つ刻印されているはずなのでご確認ください。その４つの数字がサイズとなります。

１６－１５
１５－２０
２０－１５
２０－２０
２４－２０

上記数字のいずれかだと思います。その数字をご連絡いただければ直ぐに金具をご用意いたします。金具の裏側に数字の刻印がない場合は、写真のA(扉側部分)とB(家具本体側部分)のサイズを確認してください。

Aが16、15、20、20、24mm、、Bが15、20、15、20、20mmであれば代替金具はございます。それ以外のサイズの場合はご連絡ください。

また金具の円形部分をはめ入れるための扉に穴が開いています。その穴のサイズが古い金具の場合現在の金具よりも小さい場合があります。そのため穴のサイズを確認してください。

現在の金具は穴の直径(扉上下方向の穴のサイズ)３５mm、長さ(扉左右方向の穴のサイズ)２７mmです。古い金具の場合長兄は３５mmで同じですが、長さが２４mmと短いものがあります。同じサイズであれば簡単に金具取り換えができますが、サイズが違う場合は穴を彫り広げる作業が必要となります。穴のサイズをご確認ください。

金具は１個税込み５３０円です。送料が別途必要となります。

K刻印の丁番金具は、安田屋家具店オンラインショップにて３６５日２４時間いつでもお買い求めいただけます。ぜひ一度ご来店下さい。

N様よりご返信
早速ご連絡いただきありがとうございます。下記のとおり注文いたしますので、お手数ですが、よろしくお取り計らいください。注文する丁番金具　　サイズ　Ａ及びＢとも２０mm、穴のサイズは２７mmで、切り込みのあるものです。

N様よりご返信
本日受け取り、早速交換しました。この度の迅速、適切な対応には感服しました。御社のことはいつまでも忘れないでしょう。またおつきあいのある節は、よろしくお願いいたします。どうかよいお年をお迎えください。本当にありがとうございました。