安田屋家具店オンラインショップにて丁番金具をご注文いただきましたお客様より、送料に関してのお問い合わせがありましたのでご案内いたします。

お客様よりご質問
お世話になります。 送料一律370円と言いながらヤマト便770円とはどういうことですか。送料一律370円と商品タイトルにありましたので注文しましたら、注文確認書にはヤマト便770円となっていました。

安田屋家具店からの返信
この商品は「送料全国一律370円! 家具扉丁番金具20-20 GB色(日本国産)」の商品名で、通常370円のレターパックライトを使用して発送することにしています。そのため商品タイトル名が「送料全国一律370円・・・」となっております。

商品説明文の中で、「レターパックライトは時間指定ができないため、配達時間指定を希望されるお客様は、ご注文時の注文内容欄の「配送方法」をレターパックライトから「ヤマト宅急便」に選択を変更してください。その場合、地域別送料となりますのでご了承ください。」とご案内いたしております。

通常ご注文されると自動的に送料370円のレターパックライトが選択されるようにしてありますので、注文内容欄の「配送方法」をヤマト宅急便にお客様が変更されない限り、送料は370円となるはずなのですが、今回のご注文時には何らかの問題で、ヤマト宅急便が指定されてしまい、送料が770円になってしまったと思われます。現在システム上の原因を調査中。

大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
オンラインショップのシステム上、当店でお客様のご注文内容の変更ができません。そのため送料を変更しての発送をすることが
できません。

誠に恐れ入りますが、一旦ご注文をキャンセル処理をさせていただきます。そのため誠にお手数をお掛けし申し訳ございませんが、再度商品ページよりご注文手続きをしていただきますようお願い申し上げます。

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10月 26, 2019 · Posted in 四代目のつぶやき  
    

K様から洋服タンス扉に使用されている蝶番金具についてお問い合わせがありました。

K様からのお問合せ
恐れ入ります。
ネットで探しておりましたら運良く御社を見つけました。 約30年前のタンスの K.S.S. 蝶番が壊れまして、同型・代替品を探しております。 お取り扱いでしたら送料込みの価格を教えて下さい。

当方、秋田県在住です。 画像で見難いかも知れませんが、サイズでしょうか? 裏側に30?20と刻印されております。 今現在2個壊れておりまして、後の予備も考え3個あればと考えております。

色は同じでなくても全く気にしません。 また、形状が異なり扉側に若干の掘り込み(溝拡張)加工が必要でしたら、私は建築関係の職人をしてますのでそれなりの加工は出来ますので、問題ありません。 お忙しい処お手数をお掛けしますが、ご回答をお待ち申し上げております。

安田屋家具店からの返信

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10月 28, 2019 · Posted in 家具金物(扉用アングル丁番etc)  
    

消費税が10%に増税された影響で消費が冷え込まないように税金を投入する「キャッシュレス・消費者還元制度」が10月1日からスタートしている。

店舗がこの制度を利用するには、各決済事業者に申請して制度対象店に指定してもらわなければなりません。

先日お伝えしたように安田屋家具店では、「VISA」「MaterCard」「DinersCard」は地元のエヌシーリンクストアー協同組合を決済代行会社としているので、「キャッシュレス・消費者還元制度」を9月に申し込んだところ、直ぐに制度対象店に指定された。

QR決済では「Paypay」を安田屋家具店は採用しているので、7月28日に申請をしたところ、8月16日は加盟店事業者IDが送られてきて、9月28日には還元条件が送られてきて制度対象店に指定された。

ところが・・・・・、

「JCB」に「キャッシュレス・消費者還元制度」を申請したものの、制度がスタートして1ヶ月が経過しようとしているのに、いまだ何の音さたもないのである。

「JCB」には8月26日申請をWEBから行った。申込受付メールが直ぐに届いたものの、その後何の連絡も無いのである。

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10月 29, 2019 · Posted in 四代目のつぶやき  
    

8月26日に「キャッシュレス・消費者還元」制度に申請して、受付メールが届いたものの、その後何の連絡もない。

本日10月29日、JCBからの郵便物もメール、電話連絡は何もなかった。

明日に期待しよう。

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10月 30, 2019 · Posted in 四代目のつぶやき  
    

Y様より丁番サイズ「27-20」が破損したので代替金具が無いかとの問い合わせがあった。

Y様よりお問合せ
お世話になります。 初めてメールさせていただきます。 食器棚の蝶番が壊れてしまい、扉が閉まらなくなってしまいました。

取り替えようと蝶番を探していますが、同じ型番の蝶番が見当たりません。

御社でご提供いただくことは可能でしょうか?
もしくは別の型番の蝶番で修理が可能でしょうか?
ご教示のほどよろしくお願い申し上げます。

安田屋家具店からの返信

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10月 31, 2019 · Posted in 家具金物(扉用アングル丁番etc)  
    

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