お客様の声(評価)

安田屋家具店オンラインショップにてご購入をいただいたお客様からお寄せいただきましたレビューをご紹介しています。

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平成29年1月
【クローゼット扉用丁番】ご購入の藤沢市H様より
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クローゼットの蝶番が壊れてこまっていたところ、安田屋家具店様のサイトがあり、同じ悩みのお客様からの例が写真入りであり安心しました。とても分かりやすかったです。よろしくお願いいたします。

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平成28年12月
【クローゼット扉用丁番】ご購入の川崎市O様より
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本日、届きました。素早い対応で感謝します。
ねじ位置は全く問題なく、作業を終えることができました
代替部品として素晴らしいものを送っていただきありがとうございました。

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平成28年11月
【吊り扉用部品】ご購入のM様より
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御礼が遅くなりました。長年壊れたままで放置していた,玄関の下駄箱でしたが,この度,御社のホームページにてプラスチック製吊り下げ金具を発見。お電話して手に入れることが出来ました。

丁寧な御対応に心より感謝しております。
お陰様でようやく下駄箱が本来の姿に戻り喜んでおります。四世代10人の大家族ですが,すっきりとした玄関になっております。小さな部品ですが,大きな役目を果たすことになりました。本当に有難うございました。

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平成28年9月
【アングル丁番15-20】ご購入の札幌市N様より
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26年使っている食器棚(妻の嫁入り道具)の蝶番が、金属疲労で壊れてしまい困惑していたところ、ネット検索で安田屋家具店ホームページにたどり着きました。非常にわかりやすく、丁寧な説明でしたので、他社でも同様の扱いがありましたが、こちらで購入させていただきたいと思い、注文させていただきます。

また北海道札幌市のため、送料が気になるところでしたが、全国一律のレターパックライト360なので、送料が360円と安価だったのも助かります。よろしくお願いします。

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平成28年8月
【NOEMA丁番金具】お問合せのO様より
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早々にお返事を頂戴し、ありがとうございました。
ご丁寧な回答内容で非常に感激いたしました。できましたら貴社のように親身に考えていただけるところに、修理もお願いしたいのですが、当方は大阪のため断念せざるをえません。

ご教示いただきましたとおりに、自宅近くの家具屋さんに相談させていただこうと思います。本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

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平成28年7月
【吊り扉部品】ご購入の福島市のU建設様より
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この度は、迅速で丁寧な対応ありがとうございました。吊扉用プラスチック部品「羽根なしタイプ」と「専用シングルレール」のサイズはぴったりでしたので、お客様にも喜ばれました。また、何かありましたらよろしくお願いいたします。

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平成28年7月
【アングル丁番】ご購入の香川県のS様より
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先日注文したお試し丁番金具「20-20」は、サイズもピッタリで簡単に付け替えできました。ありがとうございました。感謝 感謝

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平成28年7月
【扉止め磁石部品】ご購入の千葉市のT様より
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先日注文したしていた「ドアーマグネット」が届きました。若干深さが短かったり(1ミリほど)マグネットが可動でなかったりの違いは有りました。しかし取り付けましたら、機能は全く問題なく取り付けることができました。

このたびはわずかな注文にも関わらず丁寧に対応して頂き本当にありがとうございました。これでずっと長く快適に食器戸棚が使えると思うと本当にありがたく感謝でいっぱいです。今度又家具を買うようなことが有りましたら、安田屋家具店のネットを覗こうと思います。

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平成28年7月
【アングル丁番】ご購入の小平市のO様より
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昨日の注文の丁番が翌日にはもう届き、早速取り付けました。30年前に九州の大川で買い求めました婚礼家具の一部の食器棚です。まだまだ使えます。ありがとうございました。

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平成28年6月
【吊扉用部品】ご購入の茨城県のI様より
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6月9日に注文した「吊扉用プラスチック部品 羽無しタイプ」2個、到着し取り付けました。引き戸の動作快調ですので、もう一枚の引き戸用に2個注文します。ありがとうございました。

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平成28年6月
【吊扉用部品】ご購入の熊本市のS様より
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本日は吊り扉用部品を送付いただき、ありがとうございました。 30年ほど前の下駄箱で、熊本地震の2回目(4月16日)で扉が壊れたほか家全体に被害を受け、家の構造物、柱、壁、ガラス窓、食器棚などそのままの状態ですが、今日下駄箱の修理ができました。

大工さんなど本職でなければ不可能なもの以外は自分で少しづつ修復したいと思っています。今までトイレのロータンクを取り換えました。我が家を含め周囲はブルーシーツがいっぱいです。 インタ-ネットで情報を得ながら頑張ります。(75歳)

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平成28年6月
【アングル丁番】ご購入の岡山市のH様より
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本日(6/3)、購入のRABBIT刻印のアングル丁番を取付け交換しました。破損の現有品の取り外しに少し時間を要しましたが取付けできました。
 
RABBIT 20×20 は書棚に取り付けられていたものですが、完全コンパチで追加工なく交換できました。
 
家具丁番などは、小さく面倒な部品でしょうが無くては困る商品で、現在どこで入手すれば良いのか困る商品です。また、品質の悪い中国製品も流通しており、判別に苦慮する次第です。(特に、ネット通販では)
 
これからも、よい商品の提供の継続をお願いします。まずは、お礼まで。

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平成28年5月
【クローゼット扉丁番】ご購入の小田原市のH様より
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速やかな対応をしていただき、ありがとうございました。よろしくお願いいたします。

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平成28年4月
【吊り扉部品】ご購入の東京都町田市のM様より
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有難うございます!ずっと探していた部品が見つかりました\(^o^)/
皆さんお仕事大変だと思いますが、部品一つでこちらは幸せな気分になっています。頑張って下さい!!

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平成28年4月
【丁番金具】ご購入の静岡市のS様より
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KSS金具との違いについて丁寧で親切な回答がとてもよかったです。日曜日夕方の対応もさすがです。

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平成28年4月
【丁番金具】ご購入の福岡市のN様より
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先日アングル蝶番のK刻印2015をお送りいただきありがとうございました。探してもどこにもなくて食器棚を買い換えようかと考えていたところでした。本当に助かりました有難う御座いました。今後何か御座いましたら又お問い合わせ宜しくお願い致します。

最近はこちらも以前あったような家具屋さんがなく見て歩くこともなくなり少々寂しく思っています。貴社のご繁栄が末永く続きますよう願っております。

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平成27年12月
【丁番金具】ご購入の船橋市のS様より
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亡き父に買ってもらった婚礼タンスの蝶番が破損してしまい、捨てるしかないと思いつつ、どうにか修理できないものかインターネットで検索するうちに安田屋家具店さんのページにたどり着き、どうにか修理出来ればとメールしたSです。先日蝶番金具を送っていただき、やっと本日取り替えました。息子に手伝ってもらいながらも直すことができ元どおりになりました。

詳しくメールにて教えていただいたおかげでタンスが蘇りました。嬉しい限りです。大事に使っていきたいと思っております。面倒な問い合わせに丁寧に答えて下さり感激しました。実家が米原で岐阜の養老の滝など遊びに行ったこともあります。不思議なご縁を感じて問い合わせした次第でした。本当にありがとうございました。

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平成27年9月
【丁番金具】ご購入の大阪市のY様より
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たった今「アングル丁番金具」届きました。ぴったりでした。本当にありがとうございました。追加であと5個お願いします。

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平成27年8月
【丁番金具】ご購入のT様より
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アングル蝶番を受領いたしました。早速、取り付けましたところ無事に収まりました。十数年ぶりに戸棚の扉が元通りになりました。とても良い気持ちですね。大変ありがとうございました。

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平成27年8月
【丁番金具】ご購入の大阪府箕面市F様より
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先だっては、早速商品を送っていただき本当にありがとうございました。時間がなく、本日9月6日の日曜日に金具を付け替えました。当然ですが、元通りの本棚になりました。仕事の関係で全国に転勤し、引越の都度いらない物を捨ててきた中でこの本棚だけが現役時代唯一の思い出の品物でした。元通りになり、妻と一緒に喜んでいます。メ-ルで申し訳ありませんが、取り急ぎお礼申し上げます。

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平成27年7月
【吊り扉部品】ご購入のY様より
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早急な部品配送、ありがとうございます。注文した部品は翌日に無事受取ることができました。さっそく扉に取り付けたところ、開閉時のストレスがするすると解消されました。今回は一箇所のみ羽根部が破損していたのですが、対の箇所も修理することにします。この度はお世話になりました。また何か有りましたら利用させていただきます。

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平成27年5月
【吊り扉部品】ご購入のS様より
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20年前からあきらめてプラスチックを加工して使用していました。今回何気に下駄箱を探していたところ安田屋家具店様のホームページを見て感激しました古い下駄箱ですが新築当時こだわって和風で重厚な品物にしましたので、なかなか買い換える決心がつきませんでした。この部品でよみがえると思うと感激です。

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平成26年10月
【タンス留め金具】ご購入のW様より
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本日タンスの扉トメ金具、無事到着致しました。当方からの急な問い合わせに、お忙しい中、ご丁寧に対応していただき かつ迅速に納品していただきまして心から感謝申し上げます。有難うございました。

故 郷から遠く離れた土地に嫁ぐ娘に婚礼タンスを持たせてくれた両親の気持ちが 当時の親の年齢に自分が近づくことでより一層感慨深い想いが致します。トメ金具を付け替え、またこれからもこのタンスを大事に使っていきたいと思っており ます。安田屋家具店のホームページに出逢えた事にも感謝です。貴社の益々のご発展をお祈り致します。 寒くなりますがどうぞお元気でお過ごしくださいますように。

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平成26年12月
【アングル丁番20-20】ご購入の津市H様より
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 本日午前中に「アングル丁番20-20」が届きました。 早速交換しました。何の問題もなく交換できました。本当にありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。

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平成26年12月
【アングル丁番24-20】ご購入の横浜市S様より
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「タンス復活!!」
先日我が家の引越しで、業者がタンスの扉についている COLDEA刻印のアングル丁番を壊してしまいました。新婚当時からのタンスなのですが、どうも蝶番の強度が弱く過去何度も破損、そのたびに購入時の家具屋さんから丁番部品を取り寄せて自分で交換していました。今回その家具屋さんが移設で行方しれず、部品の調達ができず途方に暮れてしまいました。

ネットで安田屋家具店の情報を見つけダメもとで「24-20」サイズを発注、本日入荷。若干寸法が違いうまくいくかどうかちょっと心配しながら組み上げましたが結果バッチリ!、これで夫婦共々一生このタンスと付き合っていけそうです。 昨今の安価なものをバンバン使い捨てて行く風潮にはどこかひっかかるものがあり、今回貴店のお陰で大事なものを手入れしながら使いこなして行くことが出来たことを大変嬉しく思っています。どうも有難うございました。 貴店の今後の発展と部品の継続供給を祈っております。 横浜の住人より

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平成25年7月
【ボールペンインク消し】ご購入の秋田市F様より
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今日の15時前に子供に本皮ソファー(白)にボールペンで落書きされました。「ボールペンインク消し」が至急欲しいです。無理言って申し訳ありませんが宜しくお願い致します。
昨日、ボールペンインク消しを注文した秋田市のFと申します。本日の午後届きました。とても早い対応ありがとうございました。早速、ボールペンで落書きされた所を説明書通りに試してみました所、気にならない位までに落ちました。昨年も娘に違う所を薄っすらとボールペンで書かれたのですが、これも綺麗に落ちました。大切なソファーなので綺麗に落ち嬉しいです。本当にありがとうございました。

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平成24年5月
【ハンギングEggチェアー】ご購入の大分県K様より
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本日【ハンギングEggチェアー】が無事に届きました。想像以上に素敵な椅子だと家族全員大変喜んでおります。この度は丁寧な対応をしていただき、また無理なお願いを再三にわたりお聞き入れてくださり大変感謝しております。早速明日、新居に搬入いたします。

メンテナンスも含めて今後ともよろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。

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平成23年11月
【知育玩具 つみぼぼ】ご購入の愛知県大府市 Y様より
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早速送っていただきほんとうにありがとうございました。また、ご丁寧なメールをいただき、感謝申し上げます。実は、「つみぼぼ」の作者の方には、今夏 高山で行われた木工フェスティバル(名称は違うかもしれません)で、お会いしたのです。「つみぼぼ」は確か高山陣屋で展示されていて、ちょうど作者のかたがいらっしゃって、説明を受けたのです。大変面白そうな積み木だったので、すぐにでも求めて、まず私たちが遊んでみたいとさえ考えたのでした。でも、結局、孫の誕生日に合わせて直接孫のところに送っていただきました。明日が誕生日なので、きっと大喜びすることだろうと思います。間に合うように送っていただきほんとうにありがとうございました。作者の方にも(若い男性ですよね)どうぞよろしくお伝えください。

また、ぎふ楽市楽座の会員登録もさせていただこうと思います。ご親切なメール本当にありがとうございました。

よくネットでお買い物をしますが、このように心温まるメールをいただいたのは初めてです。どうぞがんばってくださいませね。皆様も、お風邪など召しませんように、ご自愛ください。またよろしくお願いいたします。

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平成23年10月
【 アングル丁番金具 20-20】ご購入の北海道 函館市 K様より
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注文をした「アングル蝶番20-20」が届きました。早速、取替えました。この度は、柔軟な対応で大変有難うございました。いつもであれば、買い換える妻なのですが、今回は蝶番を変えると言ったので、インターネットを探したところ、安田屋さんしかないと思いましたので相談した訳です。本当にありがとうございました。このサイドボードは結婚した時に買った物で、思い出の一つです。かれこれ、25年経ちました。また、この頃に買ったタンス類が有りますので、また、お世話になると思います。よろしくお願いします。

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平成23年8月
【 アングル丁番金具15-20 】について川崎市T様から
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アングル金具は、思い出のある大切な本棚の修理の為に発注させて頂きました。金具の部分が壊れ、これはもう廃棄するしかないのか、と失望しておりました所、貴社のホームページを拝見し、こちらの金具の事を知った次第です。金具のサイズや選び方等も詳しくご説明いただいており、大変参考になりました。

大切な本棚も、安田屋家具店様のお陰で砕けてしまった金具を一新でき、これからも思い切り使う事が出来そうです。
本当に、どれほどお礼を申し上げても足りません。
誠に、ありがとうございました。

当方の家具で金具に困ること等ございましたら、いの一番に又伺わせていただきます。それでは、乱文乱筆にて恐縮ですが、失礼致します。

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平成23年8月
「ぎふ楽市楽座」店にて【 アングル丁番金具 20-20】ご購入の豊橋市 K様より
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注文をしていた「アングル蝶番20-20」が届きました。早速、取り付けをしてみましたがぴったりと収まりました。大切にしている家具なので嬉しく思いました。大変有り難うございました。また、他の物も是非買わせて頂きたいと思っています。
先ずは、御礼まで。

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平成23年6月
「ぎふ楽市楽座」店にて【 インクリムーバー 】ご購入の千葉県 U様より
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5月に購入、先日使わせて頂き効果があったのでまた購入しました。
できればまた急ぎでお願いします。

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平成23年3月
「ぎふ楽市楽座」店にて【 インクリムーバー 】ご購入の神奈川県 I様より
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ご担当者様

問い合わせと行き違いで商品無事届きました。
迅速なご対応ありがとうございます。

そして無事インクが落ちました。
いつ付いたかわからないボールペンだったので不安だったのですが、ここまで目立たなくなりました。
新車のシートだったのでとてもショックだったのですが、御社の商品に感謝です。
口コミのページがないのでメールで感想を書かせていただきました。

ありがとうございました。

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平成22年11月
「ぎふ楽市楽座」店の【インクリムーバー 】について三重県津市 H様から
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インクリムーバー(本皮インク消し)を 購入したいのですが、、、。
ちなみに 急ぎです。よろしくお願いします。

商品届きました。ボールペンインクが消えました。
早い対応有難うございます。助かります。

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平成23年7月
「ぎふ楽市楽座」店にて【 アングル丁番金具 20-20】ご購入の川崎市 Y様より
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本日、商品確かに受け取りました。
実家の本棚が地震で壊れ、修理を頼まれたのですか、なかなか同じものがなく大変助かりました。お世話様でした。

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平成23年6月
「ぎふ楽市楽座」店にて【 アングル丁番金具 】ご購入の大阪府 S様より
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21年前に購入した食器棚の扉の取り付け金具が昨朝破損しました。
購入した家具店は15年ほど前に閉店しており何処の家具店又は金物店に金具を探しに行こうかと思案しましたが、試しにPCで検索した結果御社のHPに行き着き早速注文しましたところ今朝10時頃に宅配されました。実に素早い対応に感謝いたします。お陰様にて扉を外して修復するまで24時間以内で完了しました。 老生は83歳です 大変有り難く本日は家内共々気分爽快です。 感謝”感謝”

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平成23年4月
【 アングル丁番金具 】について岩手県花巻市 N様から
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アングル蝶番が昨夕に届きました。丸型カップ35㎜もピッタリ同型で、おかげさまでした。早速本日交換できました。次は扉用「耐震ラッチを取り付けたいと思いますので代引きにてお送りください。

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平成23年2月
「ぎふ楽市楽座」店にて【 アングル丁番金具 】ご購入の石川県 O様より
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安田屋家具店から発信
ご発注商品のキャンセルのご連絡確かにお受けいたしました。
ご連絡が遅くなりご不安をおかけいたし申し訳ございませんでした。
直ちに発送作業を中止いたしましたので、どうぞご安心ください。
当店の事情により発送作業が遅くなり、ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

O様よりのメール
大変お手数をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。ご丁寧なメールを有難うございました。ネットショップはこれから益々旺盛になると思いますが、中には今回のように際どい取引が発生することもあるかもしれませんが、そんな場合もどうか誠心誠意対応して高い信頼を確立されることを願っております。今後のさらなるご発展をお祈りいたしております。有難うございました。

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平成23年3月
「ぎふ楽市楽座」店にて【アングル丁番金具 】ご購入の埼玉県川口市 T様から
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商品先ほど届きました。
先日の東北東海大震災の被害でドアが開き、食器の破損がありました。
後日ドアの閉まりが悪いので確認すると丁番が破損してました。
その時初めて判ったのですが、極普通の丁番と違い修理するにも大変だと少し諦めていたんですが、インターネットで探していたら貴社のアングル丁番金具を見つけることが出来ました。そこで早速取り付けましたが、どうしてもビスの長さが短くて固定具合が悪く、付属のビスより少し長めを用意して取り付けが完了しました。ありがとうございました。

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平成23年4月
「ぎふ楽市楽座」店にて【アングル丁番金具15-20 】ご購入の栃木県 M様より
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お世話になります。
さきほど品物が到着し、地震で壊れた家具の修理が無事完了いたしました。
迅速なご対応に感謝いたします。

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平成23年6月30日
【リビングチェアー本革座クッション張替】を依頼された神奈川県 S様のより
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クッションが今届きました。とてもよい出来上がりで、色もぴったりです。愛用のアームチェアーがおかげさまでよみがえったようです。細やかなご配慮と素晴らしい技術に感謝申し上げます。ありがとうございました。

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平成23年7月
「ぎふ楽市楽座」店にて【名作椅子 アイガー 】ご購入の沖縄県 I様より
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ご連絡、遅くなって申し訳ありません。注文させていただいた【名作椅子 アイガーチェア】ですが、昨日無事に届きました。傷などもなく 品質に問題はありません。この度はありがとうございました。また、機会ありましたら、よろしくお願い申し上げます。

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平成23年7月
「ぎふ楽市楽座店」にて【RABBIT アングル金具 】ご購入の香川県 S様より
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【RABBITの蝶番20×15】を「ぎふ楽市楽座」店にて発注して、翌日、商品が届き、元通りに修理することができました。ありがとうございました。迅速な対応ありがとうございました