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ハンギングチェアー製作遅れ

大変な事態が起きています。 ハンギングEggチェアーの製作工程が大幅に遅れてきているとの連絡が入っています。3月25日前後に入荷するはずのハンギングEggチェアーがいまだ入荷せず、1ヶ月遅れの4月20日前後の入荷となるとのことです。これは困った事態です。

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安田屋家具店には、4月お届け予定のハンギングEggチェアーのご注文を6脚承っています。いずれのお客様も3月にご注文をいただいていたので、その時点では4月25日過ぎでのお届けご指定日をお約束していたんです。ところが製作工程が1ヶ月遅れるために、お届けも順繰り1ヶ月ずつ遅れてしまうと工場が言うんです。

お客様とのお約束が第一です。
お客様の信用を裏切ることはできません。
なんとしなくてはと焦るものの、四代目が何とかできるものではありません。 ハンギングEggチェアーの製作工程が遅れる理由について製作会社の社長から連絡がありました。


「Our original shipping schedule for your orders is planned for the end of this month.However,we have to inform you that we are currently having difficulties in acquiring rattan core material due to the heavy rain that keeps falling in Kalimantan.According to our supplier,people are not able to enter the jungle due to flooding…. We are doing our utmost best in trying to acquire the necessary material and hope to be able to deliver on time if possible. Eor your information,our container for Japan will also be delayed due to the lack of raw material.Thanking you in advance for your kind understanding on this matter.

Best regards, Isam Lababedi 」

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材料供給地であるインドネシアの雨季は11月から3月頃までですが、今年は籐材の最高級原材料の採れるカリマンタン島を中心に例年以上の大変な洪水となっております。首都ジャカルタの洪水ニュースは取り上げられるのですが、ジャングル地帯が多いカリマンタン島はニュースとして取り上げられることもない地域なので伝わっていないことと思います。ですが、カリマンタン島は籐材の最高級材料の世界No.1の生産地域なんです。

ハンギングEggチェアーに使う芯籐(core material)の供給が、洪水により供給が現在ストップしております。安田屋家具店取扱のハンギングEggチェアーは、最高級品の材料を使って編み込んでいますが、現在2級品以下の材料しか入手することができなく、これらの材料で編みこんだ商品は製品的に出荷できるレベルにないと工場より連絡が入りました。

そのため3月25日前後に日本に入荷する商品が、未だ工場で編みこみ作業がストップしたままです。良品の材料入荷次第、編みこみ作業を再開し出荷いたします。そのため4月25日前後の入荷を予定しています。入荷次第直ちに発送させていただきますので、お届けまで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

尚、工場では世界中のナナ・デイッツェル デザインのハンギングEggチェアーを製作していますので、ヨーロッパ・アメリカ向けの出荷もストップしています。そのため現在、世界的にハンギングEggチェアーの在庫がない状態となっており、ご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。


洪水だなんてまったくニュースにも取り上げられないので知らなかったことです。材料が入手できなければハンギングEggチェアーを編みこむこともできません。焦るばかりです。

製作工程が遅れるとの連絡が安田屋家具店にあったのは、実は3月下旬のことでした。4月12日現時点では、洪水の被害もおさまり、最高級品の材料の入手も少しできたようで、ハンギングEggチェアー製作に取り掛かっているのですが、入荷数が予定よりも少なくなるとのことです。安田屋家具店の発注分も、その数少ない中からなんとか4脚確保するのが精一杯で、2脚どうしても不足してしまいます。

お客様に次回入荷の5月20日前後の発送までお待ちいただけるかお一人お一人ご連絡をしなくてはなりません。本当に申し訳ございません。この事態が突然、変わることを期待する四代目です。

4月 17, 2014 · Posted in ハンギングチェアー  
    

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