安田屋家具店

「ぎふ楽市楽座」を設立して７年が経過すると参加３０店舗の内、２店舗程度しか売り上げを作っていませんでした。何度も勉強会を四代目が開いたり、売るためにホームページを利用した情報発信がいかに需要であるかなどをアドバイスしましたが、売る気がないのか、売るつもりがないのか、ほとんど何もしない店舗ばかりでした。

一番の売上店は、参加店を引っ張る立場にあった四代目の安田屋家具店でした。毎月２０万円程度の売上を作り、２０万円近い高額商品も売ることができました。そして何よりも自分たちで作ったネットショッピングモールなので、自由度が高かった。

さらに毎月の経費、売上手数料が安価で利益率がよかったのでした。

しかし多くの参加店はホームページの更新はしない、商品掲載をしない等、インターネットで販売することにまったく努力しなかったのです。そのため泣く泣く四代目は設立７年目に解散を決意したのでした。

２０１５年前後にネットショップ環境が大きく変化し、売上手数料のみで毎月の経費は０円なるネットショップ作成会社が現れたのでした。そんな中の一つ「BASE」に安田屋家具店オンラインショップをオープンさせることにした四代目でした。

ぎふ楽市楽座参加店にも「BASE」への移行を説明し勧めたのですが、２～３店舗が移行した程度でした。

実践しながらネットショップでの売上を作る方法を常に考えながら、お客様の欲求している商品を探り当て、掲載することを継続したことが１千万円を突破することにつながったのです。

amazonや楽天に出店している店舗にとっての１千万円は、あっという間に日々突破していることでしょうが、小さな町の家具屋にとっては大きな金額なんです。中国のネットショップ「アリババ」の１１月１１日の「独身の日セール」で１千万円突破は０.数秒で突破するんでしょうね。規模が違いすぎてすごさが実感できん。

なにはともあれ今後も安田屋家具店オンラインショップをよろしくお願いします。

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日本国内生産、国産の丁番金具の生産が終了したことで、新たに各サイズの丁番を探す日々が続いている四代目。いくら探しても国産の丁番は見つからず、いよいよ中国産の金具を取り入れることを考える四代目です。

昨日、K刻印のある復刻生産している丁番金具を取り扱う会社の担当者が来店しいろいろと情報交換をしました。その中で、食堂椅子の脚に取付けけるフェルトの話題がありました。この話、昨今の家具業界事情を知るものでした。

フローリングを傷つけないように椅子の脚先に取付けるフェルトです。両面テープ式はすぐに剥がれてしまうので安田屋家具店では使用しません。

脚先に打ち付けて取付けるフェルトキーパーという部品を使用します。

他店も今までは安田屋家具店と同じ部品を使用していて、大型店では１ヶ月１０万円ほどの発注があったそうです。これらのフェルト部品は、椅子ご購入時にサービスとして無料で取り付ける家具店がほとんどでした。

しかしその後、経費削減のため両面テープ式タイプになり、さらに１００円均一店でシート式のフェルトを切って使用するようになり、今では必要であれば有料にて取付けるようになり、無料サービスはほとんどされなくなったそうです。そのためこの担当者さんは、毎月の受注額が大幅に減少してしまったと嘆いていました。

家具販売の低迷、安価な商品の販売が増えて利益額が減っているので、経費削減のため行っているのでしょうが、お客様ファーストではないなぁーと感じる四代目です。直ぐに取れてしまうことを知っていて両面式タイプを無料サービスで取付けることはお客様のことを考えていないと思います。

フェルトキーパー部品は１セット４００円程度のものですし、１０数年は取れずに使用できる商品を自信をもってお客様にご提供できるし、お客様も家具店もどちらにとっても良いこととなります。

お客様心理として、フェルトキーパーは有料ですと言われると「せめてそのくらいサービスして・・・」と思われることが多いのではないでしょうか。お客様も満足し、家具店も満足する方法を考えないものかと思います。

ただ商品販売価格と利益額が低くなり、４００円という金額が大きな割合になってしまっている昨今の家具業界事情というものがあるんだなぁーとしみじみと思う四代目でした。

損して得取れ

商売人の格言です。
この格言の真意は下記をご参照ください。

斎藤一人「損して得取れの本当の意味」

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安田屋家具店からの返信
破損金具を確認しました。
残念ながらこの部品は現存していません。
この部品は扉が勝手に開かないようにするための金具です。この金具が現存しない場合は、現在多くの家具に使用されているマグネットキャッチを代替えとして取付ける修理となります。いろいろなマグネットキャッチ部品がありますが、O様宅の場合、片扉用の部品でよいと考えます。

O様からの返信
こんにちは。
ご連絡ありがとうございます。
金具を購入したいです。今、扉の上下に一つずつ、タンスには、4個ずつついています。壊れているのは、3箇所になります。そのうち全部交換が必要になるようであれば、全部取り替えた方がよろしいでしょうか。合計8個になりますが、見積もりをお願いしたいです。よろしくお願いします。

安田屋家具店からの返信
部品は1個税込み200円です。送料が別途必要です。送料は一番安価な定形外郵便で発送できると考えます。ご注文をお待ちしています。

O様からのご返信
以前、タンスの金具の件でご相談させていただいたOです。金具を4個購入を希望致します。よろしくお願いします。

安田屋家具店からの返信
破損したタンス扉止め部品の代替えとしてのマグネットキャッチ×4個のご用意ができましたのでご連絡いたします。部品は1個税込み200円です。送料は定形外郵便で250円です。合計金額は1,050円となります。

お支払い方法は「クレジットカード一括支払」「代金引換」「銀行先振込」の中からお選び頂けます。ご連絡お待ちしています。

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この時のネジ位置は、ネジ穴が楕円形になっていて取付け後多少前後に微調整できるようになっていますので、一番後方の位置でネジ止めをします。そうすると取付け後、部品を後方にご調整で移動できます。

マグネットキャッチ本体を取付けたら、受座となる金属プレートにネジを付けた状態でマグネットキャッチ本体の磁石部分につけます。

この状態で扉を閉めて強く部品に押し付けます。こうすることで金属プレートの取付ネジ位置の印が付きますので、取付位置を確定できます。

扉裏面に印が付いたら、金属プレートを扉裏面に取付けます。これで部品取り付け完了です。

扉を閉めてマグネットキャッチ本体の磁石に金属プレートが引っ付くことを確認します。引っ付かない場合は、マグネットキャッチ本体の取付位置を微調整して調整して下さい。取付けはそれほど難しい作業ではありません。

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安田屋家具店オンラインショップでは、８月３０日(金)～９月１６日(月)までの１８日間、送料を除く商品代金から５% OFFするクーポンをプレセント致しております。通常よりもお買い得な１８日間をお見逃しなく。

安田屋家具店オンラインショップで商品ご注文の際、商品購入画面でクーポンコード≪shop80thx≫を入力して下さい。

クーポンコードは
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