安田屋家具店

　さて今回のご修理内容は、向かって右肘の接合部が外れてしまったため、グラグラしているという状況です。

　接合の籐皮による巻き仕上げ部分も切れてほつれてしまっています。籐皮による巻き直しはかなり大変な作業と手間となってしまい、修理費用が高くなってしまいそうなので、なんとか巻き直し修理はしないで肘の接合のみできないか考えて見ました。

　
肘を縦の接合に対して座面にダボを入れて固定する。さらに横の接合に対しては、肘の外部から木ねじを使用して座面の側面に固定接合させる方法しかないだろうと判断しました。ところが・・・・、

　縦方向の接合のためにダボを入れようとした箇所には、折れたビスが見えました。さらに横方向からネジを入れようとした箇所にも折れたネジが見えます。

　商品の構造として、縦方向、横方向とも木ねじを使用して肘と座面を接合し、さらに籐皮にて巻き仕上げがされていたと言うことがわかりました。四代目と同じ考えです。というか、その方法しか固定できない構造ですから、家具業界人であれば誰でも思い浮かぶことですかね。

　ともあれ、折れて埋まっているネジを取り除かないと新しいネジで止めることができません。これは大変なこととなります。安田屋家具店の職人では少々難しいというか、籐材料を持っていませんので思い切った作業をすることができません。困った!!!

どうしよう。

　「KAZAMA」のホームページを確認すると同じ商品の写真がありました。修理内容がここまで重症であれば、製作した工場に依頼するしかありません。どの程度の修理費用がかかるのか、一度見積をしてもらうことにしました。自社商品でもあるわけですから、よい商品を生産・販売している以上、「KAZAMA」のプライドにかけて、採算度外視での修理見積を期待しましょう。

　今の知辛い世の中では・・・・、ちと難しいかな。

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　それも修理したとは思えないほど、きれいに仕上がっています。取り付けなおした接合部の緩みやガタツキもまったくありません。そればかりか、接合部の籐皮での巻きも、元通りに直っています。肘部は力が加わる場所ですが、これだけしっかりと接合してあれば耐久性に問題ありません。安心してお客様に長く使っていただけます。四代目もびっくりのきれいな修理でした。

　今回、初めてカザマで修理を依頼したので、その仕上りがどのようになるか少々不安でしたが、まったく問題ありませんでした。実は今回持ち込まれた椅子に(Kazama)のロゴがあったので、自社の商品であればプライドにかけて修理してくれるだろうと考えたので、カザマにお願いしたわけです。さすがに老舗籐家具専門店です。修理部分のみの作業ではなく、恐らく椅子全体にクリアー塗装も行っていただいたようで、新品同様の状態に仕上がっています。新品同様に仕上がった椅子をご覧になられれば、お客様もきっとご満足いただけるはずです。

　今回の修理費用は、税込１８，０００円でした。カザマ工場までの往復の運賃とお客様宅への送料も含まれています。運賃が必要となるので少々修理金額がかかりますが、新品価格と比べるとはるかに安価です。そしてこれだけしっかりと修理してあれば、耐久年数も十分にあり、修理費用の元は確実に取れます。

　いい家具は、修理して使うことができるので、最終的には安価なお買い物となるのです。逆にアウトレット店やDIY店などで販売している低価格の籐家具だと、修理できるものの修理費用の方が購入価格よりも高くなるので、結局は使い捨てとなります。何回も買い換えていると、その合計金額はいい家具の購入価格と差ほど変わらない場合が多いんですよ。そのためには家具を見る目を養いましょう。それが賢いお買い物上手となります。

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　昔はこのように家具にお店の刻印であるプレートやシールを付けていた時代がありました。安田屋家具店でも販売した家具に店名が明記されたシールを貼っていた時代がありました。それだけ当時は販売した商品に絶対の自信を持っていたんだと思います。現代のように使い捨ての家具を販売して、あとは知らん振りと言うことが許されない時代であったんでしょうね。お店の信用=商品の確かさ、今も忘れてはならないことです。

　お客様宅から帰社して、安田屋家具店の資料室でこの籐椅子について調べると、

　日本における籐工芸は千年以上の歴史があるといわれています。出雲大社には国宝となっている籐製の箙(エビラ)(矢を入れて背中に負う道具)があります。籐工芸が人々の実用的な生活道具として使用されるようになったのは明治に入ってからのようです。明治１０年(１８７８年)に東京の上野公園で開かれた内国勧業博覧会(現在の見本市)の出品記録によると、籐製の椅子、寝台、敷物などが出品されていて、この頃から横浜や神戸で中国人によって始められた籐椅子を日本人が作り始めたようです。

　明治時代に入って、中国から籐家具の製造技術がもたらされたことなどによって籐椅子が一般的な家具となったようです。当時「西京丸」と呼ばれた籐椅子が相当に普及し、同じころ籐製の乳母車が爆発的な人気を博したと言われています。資料の写真を見てみると、お客様宅で見た籐椅子と同じデザインです。どうやら明治時代の「西京丸」と呼ばれた籐椅子のようです。このことをお客様にお伝えして、大切にご使用いただくようにしてもらいましょう。

　手元のこの平成５年の資料によると、当時の東京籐事業協同組合には約３０店ほどの組合店がありますが、時代の流れとともにそのほとんどが廃業され現在は数店だけが残っているだけだそうです。寂しい限りです。ガンバレ、ニッポン!!!

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　お預かりしてから約３週間後、新品にリフォームされた応接セット「アトラス」が届きました。

　いかがでしょうか。
　とっても美しく仕上がってきましたでしょう。

　
座クッションの固さもご購入当時の座り心地に戻っています。お部屋の雰囲気も、お客様のご希望通りお預かりする前と変わりません。お客様も大満足でした。お部屋の雰囲気はまさに、応接室というような重厚感が漂っています。

　この応接セットは、先代のお父様が安田屋家具店にてご購入いただいた家具です。当時の価格としてもかなり高額な商品でした。そして今回の張替え修理費用は・・・・、

両肘椅子・・・・・・・税込１０４，０００円
３人掛ソファー・・・税込１７２，０００円 でした。

　張替え費用としても高額ですが、同ランクの商品を今ご購入されることを考えると、購入費用よりも張替え費用の方がはるかに安価です。ただし中国産の２９，８００円とか３９，８００円のソファーと比べると確かに高額な修理費用となります。でも、家具の耐久年数を考えると２０年、３０年は十分にご使用いただけるので、結局は安価な張替え費用となるんです。

　３０万円のソファーを張り替えるのも、３９，８００円のソファーを張り替えるのも修理の手間は同じです。例えば張替え費用が８万円だとすると、３０万円で購入されたお客様にとっては買い換えるよりもはるかに安価だと思います。でも３９，８００円で購入されたお客様にとっては、２脚分買い換えられる金額であり、はるかに高額だと考え、張替えよりも買換えを選びますよね。

　そうなんです。
　ご購入価格の差=張替え修理費用の差とはなりません。張替え費用は同じなんです。あなたは張替え修理を選びますか、それとも使い捨てる粗大ごみ予備軍としての家具を一生買い換え続けますか。資源にも限りがあることを考えると、その選択に迫られる日が近づいています。

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