安田屋家具店

翻訳できる方はご自分で正確に翻訳してください。
英語が苦手な四代目が読み解くに、言いたいことは破損状態を確認したよ。あなたが必要としている金具部品は１個１８０ユーロです。ただし１０%だけ割引します。発送は工場渡しなので輸出入の事務手続き、税関通関などの諸手続きは全て自分でやってね。送料やそれらの費用はあなたが負担してね。間もなくイタリアは夏休暇に入るので、早期に部品が欲しいときは直ぐに連絡下さい。

たぶんこんな内容だと理解した四代目でした。
違っていたらご指示ください。

１８０ユーローということは、１ユーロー９７円前後。ということは１７，５００円程度。結構高額な部品だな。部品価格以外に送料などの手数料を入れると２万円以上になってしまいますが、椅子本体の価格が１２万位なので、それほど高価な修理費用ではないと思います。

問題は、どうやって部品を輸入するかです。
通関なども含めて全ての事務手続きを安田屋家具店が行なわなければならないのが問題です。困った。

あっ、そうだ。
貿易の専門家、岐阜聖徳学園大学経済情報学部の河野公洋先生がいるじゃないですか。河野先生にレクチャーしていただければ簡単にクリアーできる問題だと気がついたのでした。よっし、修理完了までの光明が見えた。

お客様に状況を説明し、価格をお伝えした。
するとお客様から「もう少し安価な方法はないでしょうか」と尋ねられた。そもそもお客様自身で購入された椅子ではないようなので、２万円前後の修理費用は高価に感じられたのかもしれません。

お客様のご希望をかなえるために、部品交換以外の方法をさらに模索する四代目でした。

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微妙に金具位置がずれたのか、ほんの少しネジ穴位置がずれてしまいました。金具をネジ止めすると無理な力が加わり、金具がたわみます。このままでも使用できると思いましたが、無理な力が加わり続けていると、接合した箇所がまた剥がれる可能性もありますので、ネジ穴をあけ直すことにしました。

現在のネジ穴を木片で埋め木します。その後、片方の金具接合箇所をネジで止めてから、高さを合わせてドリルで下穴をあけます。

これをしないと以前のネジ穴にビスが引っ張られたり、木部が割れたりするので必ず行なう重要な作業です。

下穴をあけてから金具をネジ止めして修理完了です。

ここで職人の秘技をご紹介。
木部にネジを締めるときに固いときがよくありますよね。そんな時に簡単にネジ締めができる秘技があるんです。どこのご家庭にもあるモノを使用します。それは・・・・、

石鹸です。

ネジに石鹸をほんの少し付けてからネジを締めると、スムーズに締めることができるんです。これって以外に知らない方法なんですよ。一度ためしてみてください。

修理が完了したイタリア家具BONACINA(ﾎﾞﾅﾁﾅ)のAstoria Chair(アストリアチェアー)です。

まだ座面板は取り付けていません。お客様宅に配達してから座面板を取り付けて完成です。ここ１週間にわたる修理でした。

お客様にもご満足いただけ光栄です。

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破損した金具を見せると直ぐに新しい金具を持ってきてくれました。さぁー、これで明日またお客様宅に訪問して修理をすれば元通りになります。将来的に破損する消耗品であり、お客様自身で簡単に取替えができる構造となっているので、予備として数個金具を追加でお客様にお渡しすべく購入をいたしました。

新しい金具と破損した金具を比べてみましょう。

上部の左右に出っ張った部分が破損して欠損しています。この出っ張った部分を下駄箱本体の扉吊下げレールにはめ込んで扉に取り付ければ、扉が吊り式の引き戸になるのです。この部分が破損すると扉が落っこちます。

横から見ると違いがわかりません。

これが新しい金具です。

同じ角度から撮った破損した金具です。
欠損した部分がよくわかりますね。

今回の修理費用は、金具部品代が１個税込４００円です。お客様宅が岐阜から車で約１時間の春日井市までの出張でしたので、出張・技術費が税込５，０００円でした。

同じような金具を使用している家具としては、扉が家具上部のレールに吊下げられていて、引き戸式になっている場合に多く使用されている構造です。思い当たる節がある場合は、扉木口の上部をご覧下さい。こんなプラスチック部品を確認できたら、今回のケースと同じです。簡単に修理ができますよ。

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今回のご修理部分は、鏡板の先端の塩ビシートがはがれ始め、全体に大きくめくれてしまっています。またはがれはじめの段階で、MDFボードと塩ビシートの間に空気が入ってしまい、プヨプヨと浮き上がっている箇所もあります。

さて修理方法ですが、これがまた厄介なんです。まずは塩ビーシートを全て剥がします。剥がし終えたMDFボードに、扉枠と同じ塗装仕上げができれば簡単なんですが、MDFボードに塗料がのりません。つまり塗装ができないんです。今回のMDFボードも塗装をはじいてしまいますので、染色もできず、塗装もできません。

方法としては、扉の木枠を分解して、MDFボード部分を取外し、新しい板に取替えてから、木枠と同色で塗装仕上げを行う必要があります。しかし扉木枠を分解すると、上部のガラス部分も外れてしまいますし、かなり大変な作業となります。修理費用も少々高くなりますが、買い換えられるよりは安価ですよとお客様にご説明して扉３枚をいったんお預かりして、正確な御見積金額を算出することにいたしました。

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いったん扉をお預かりして安田屋家具店にもどり、在庫棚から「１５－２０」金具を準備します。鏡付扉のため重量があるので、４個のアングル丁番金具が取り付けられていました。

新しい金具を扉の掘り込まれた穴に入るか現物で確認します。どうやら問題ないようです。３箇所のネジを止めて扉にアングル丁番金具を固定します。４個の金具を取り付け終えたら、すぐにお客様宅に再訪問です。

お客様宅玄関先で、下駄箱に扉を取り付けます。
今回交換したアングル丁番金具は「RABBIT」社製の金具を使用しましたが、元の金具は他社製なので微妙に取り付けネジ位置が違っています。そのため取り付け方法にはちょっとしたコツがありますのでご紹介します。

まず扉一番上のアングル丁番金具の家具側板に取り付ける金具の真中のネジを差し込んで、軽く止めます。この真中のネジ穴は、上下に余裕があるような穴になっていますので、多少扉を上下に調整できます。

次に扉一番下のアングル丁番金具の家具側板に取り付ける金具の真中のネジを差し込みます。この時、元のネジ穴にビスが入るように扉を少し上に持ち上げるようにして調整します。元のビス穴にネジが入ったら強く締め付けて固定します。その後、扉一番上のネジを順番に３箇所取り付け固定します。扉一番上と下のアングル丁番金具を固定し終えたら、真中部分の残りのアングル丁番金具をネジ止めして固定します。これで元通りに扉が取り付きます。

家具側板側に取り付ける金具の真中の穴の位置は上下に調整できるので問題ないのですが、上下の穴の位置は微妙にずれている場合が多いです。するとネジが元のネジ穴位置に引っ張られて斜めに入ってしまう場合がありますが、最後まで強く締め付ければ問題ありません。多少ネジが斜めになっていても、見た目は悪いですが、耐久性には問題ありませんのでご安心下さい。

真っ直ぐに入れ込むには、取り付け前の一手間が必要となります。元のネジ穴位置に丸棒で埋め木して、金具をあてがった後、キリで下穴をあければ見た目もスッキリな真っ直ぐにネジが入っていきます。

さて、修理が完了いたしました。
どうでしょうか。
ご購入当時の新品同様に扉の開閉がスムーズにできます。これでまた何十年と愛着を持ってご使用いただけることでしょう。

今回のご修理費用は、金具代金税込４５０円×４個と、出張技術費４，２００円の合計６，０００円でした。
岐阜市外の場合は若干出張技術費がアップしますのでご了承下さい。

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