安田屋家具店

５月３日よりゴールデンウイーク後半がスタートしました。７日までの５日間の連休です。

行楽地、郊外大型ショッピングセンターなどは人、人、人で混雑しているのでしょうね。人が多く集まればおのずと売上に結び付くわけですから、羨ましい限りです。

一方、安田屋家具店が立地する岐阜市中心商店街は、毎年ゴールデンウイーク期間中は閑散としています。ガラガラなんです。人も車も通らない時もあります。寂しい限りです。

ただ今年２０２３年はほんの少し違いますかね。安田屋家具店が立地する美殿町商店街界隈に高層マンションが続々とオープンし、約３００世帯の新住人が増えたこともあり、例年よりもほんの少し、ほんの少しですが、人の往来が見受けられます。

在庫処分品のダイニングチェアーを捨て値価格で店頭展示してみますか。

モリシゲ製「ハイパックダイニングチェアー」木部/チーク材、張生地/本革。限定５脚です。

現品処分価格は、びっくり価格１脚税込１０，０００円(岐阜市内であれば送料無料。岐阜市以外は別途送料が必要です)

さてゴールデンウイーク中は安田屋家具店が立地する岐阜市美殿町通りの人通りも少なく、来店されるお客様も少ないことから、久しぶりにパソコンいじりをしようと思ったのです。連休中は各工場も休みなので急な発注が有っても全て連休明けの作業となります。そのため時間はたっぷりありますから…。

まずは事務所で使用している経理専用のデスクトップパソコン。OSはWindows VISTAを使用しています。経理専門に使用しているのでインターネットには接続していません。古いOSですが、会計ソフトはソリマチ製の会計王１５・販売王１５を使用していて、Windows VISTAにも対応しているので支障なく使っていました。

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２０２３年ゴールデンウイーク中、来店客も少ないことから、久しぶりにパソコンいじりに精を出す四代目です。

事務所の経理パソコンの取替が終わった後、５年程前に次女が使用していたデスクトップ「DELL OPTIPLEX330」が突然立ち上がらなくなり、勉学のため急遽新しいパソコンに入れ替えたので、「DELL OPTIPLEX330」はそのまま倉庫に保管してあったのです。

「DELL OPTIPLEX330」のOSが立ち上がらなくなったのは、ハードディスクが壊れたのか、パソコン自体が壊れたのかはわかりませんでした。四代目は多分ハードディスクが壊れたんじゃないかと思っていましたが、忙しいことを理由にパソコンいじりをしてこなかったのです。

四代目は万が一ハードディスクが破損しても保険を行っています。それはハードディスクのクローンを作成しておくことです。クローンディスクがあれば、ハードディスクを取替えるだけで元に戻ります。ただ個人的に作成したデーターは、クローン作製時のデーターしかありません。そのためデーターはセカンドディスクに保存してあるように設定してあるので、そちらのクローン作製を適時行っているので安心です。

クローン作製には４，０００円程度のデュプリケーターを使用すれば簡単です。ボタン一つ押せばOSなどのシステムが入っているディスクのクローンディスクを簡単に作れます。一家に一台の必需品ですよ。

四代目が使用しているのは、MARSHAL(マーシャル製) MAL-5135SBKU3。

さて保管してあったクローンディスクに入れ替えた後、パソコンの電源ボタンを押すと、ちゃんと立ち上がりました。ただ・・・、

OSはなんと、Windows XPでした。
あれっ、Windows7にバージョンアップしてなかったけ???
戸惑う四代目。過去を必死に思い出す。
様々なパソコンに関するものを入れている引出しの中を探してみる。あったぁー、Windows7のインストールディスク。

これ以降は、２０２３年５月にWindows XPをWindows 7にバージョンアップし、さらにWindows 10にバージョンアップした忘備録として掲載します。

早速パソコンにインストールディスクを入れて電源OFF。
続いて電源ONにするとともにF12キーを連打して真っ黒なBIOS画面を立ち上げる。

起動をCDから行いたいので、Windows7 のインストールディスクを入れた光学ドライブを選択する。(Press any key to boot from CD…と表示されている時にキーボードのキーをどれか押す)すると、

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windows XPをWindows 7にバージョンアップしたものの、ブラウザーがinternet explore 8しかなく、ネット接続はしているが各ページの閲覧がほぼ表示されない状態になっている。Fire Foxをインストールしようとするが、インストール画面までは進もインストールに失敗。internet exploreのバージョンアップも失敗。

Google検索は表示される。
そこでアチコチいじっていく中で、Google Chromeが表示されるのでダウンロードを試みた。するとGoogle Chromeがインストールできた。何故できたかは今もって不明。

Google Chromeを使用すると何の問題も無くネットができる。そこで即座にWindows 7のライセンス認証ができない問題を解決する【KB3138612】と【KB3020369】に接続してインストールする。

そしてWindows 7のプロダクトキーを入力しライセンス認証を試みる。すると、、、、

ライセンス認証されました。やれやれ。ここまで二日間の作業となってしまいました。

続いて溜まっているであろうアップデートを行います。

約２００以上のアップデートがありました。完了するまでに約３時間。

アップデートが完了したので、続いてWindows 10へバージョンアップします。Windows 10の無償配布が行われた時にインストールメディアをUSBに作成しておいたので、それを使用します。

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４月３日からクリックポスト購入時にYahho!ウオレットを使用して決済を行うも、「エラーコード：E00090401のため支払手続きの確定に失敗しました」とアナウンスされ決済できない状態が今日も続いています。

四代目

クリックポスト購入におけるYahoo!ウオレットでの決済ができなくなって25日経過した本日もまだ決済できずに「支払手続きの確定に失敗しました。（エラーコード：E00090401）Yahoo!ウォレットにて支払手続きをやり直してください。Yahoo!ウォレットに戻る」のメッセージが表示されて決済できません。
担当部署による確認作業はまだ終わらないのでしょうか。顧客が大変不便な状況となっているのを早急に改善していただきますようお願いいたします。

Yahho!ウオレットより返信
Yahoo! JAPANカスタマーサービスです。このたびはご案内に多大なお時間を頂戴し、誠に申し訳ございません。

恐れ入りますが、Yahoo!ウォレット決済サービスは、SBペイメントサービス株式会社に一部の事業を移管しております。このたびの調査につきまして、現在もSBペイメントサービス株式会社へ確認を行っております。そのため、確認に通常よりお時間を要しております。長らくお待たせしておりますところ誠に申し訳ございません。

現在も調査中のため、調査結果の確認が終わり次第、あらためてご連絡いたします。誠に恐れ入りますが今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

決済サービスを行っているのが「SBペイメントサービス株式会社」なのか。この会社にも問合せをする必要があると考えた四代目でした。

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四代目

SBペイメントサービス株式会社様へ
４月3日にクリックポスト購入でYahoo!ウオレットを使用して決済を10件続けて行った後、11件目から決済できなくなった。不正使用疑惑のためカード会社が一時使用停止をしたが、確認できたので直ぐに解除されたが、しかしその後も決済できない状態が続いている。

クリックポストに確認するとYahoo!ウオレットに問い合わせして欲しいとのこと。そこでYahoo!ウォレットに何度も問合せしたところ「Yahoo!ウォレット決済サービスは、SBペイメントサービス株式会社に一部の事業を移管しております。このたびの調査につきまして、現在もSBペイメントサービス株式会社へ確認を行っております。」とのことですが、未だに調査中なのでしょうか。

カード会社に確認したが、決済できなくなっているカードには何の問題も無く通常使用できる状態との返事です。クリックポスト以外のネットショップでは支障なく使えています。
カードが利用できなくなってすでに22日です。大変困っていますので至急対処をお願いします。

さすが大手企業です。速攻で返信がありました。しかし段々事が大きくなっていくように思います。

SBペイメントサービス株式会社からの返信
SBPS加盟店サポートです。ご連絡が遅くなり申し訳ございません。この度弊社コーポレートサイトよりお問い合わせいただきました内容についてご回答いたします。

大変恐れ入りますが、弊社から直接詳細なご回答を差し上げることができかねてしまいますため、調査結果の正式なご回答につきましては、Yahooウォレット様からのご回答をお待ちいただきますようお願い申し上げます。

なお、すでにYahooウォレット様からも弊社にお問合せいただいているとのことですので、調査が完了次第、弊社からYahooウォレット様へ速やかにご回答させていただきます。お役立てできず大変恐縮ではございますが、何卒ご理解のほどお願いいたします。

ということなので、Yahoo!ウォレットからの連絡を待つことにしようか。

SBペイメントサービス株式会社からYahoo!ｳｵﾚｯﾄに連絡が行ったのだろうか??、翌日Yahoo!ｳｵﾚｯﾄから連絡が入った。今までにない素早い対応です。両者の力関係が影響しているのかな。

Yahoo!ｳｵﾚｯﾄからの返信
Yahoo! JAPANカスタマーサービスです。このたびは返答までにお時間を頂戴し、誠に申し訳ございません。
お問い合わせいただきました「クリックポストで決済ができない」件についてご案内いたします。お知らせいただいた状況について確認を行ったところ、お客様が利用されているカードブランド側のルールによる制限でございました。

このたびの利用制限については、カードブランド側の判断となり、Yahoo!ウォレットのお問い合わせ窓口で判断基準のご案内や解除などの対応は行っておりません。お力になれず心苦しい限りでございますが、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

該当クレジットカードでのご利用を希望されているところ、大変申し訳ございませんが、クリックポストのご利用の際は、ほかのクレジットカードでの決済をご検討くださいますようお願いいたします。お手数をおかけいたしますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

【カードブランド側のルール】、つまり決済できなくなっているカードVISA側のルールで決済できなくなっていることなのだろうか。カード発行会社である地元の協同組合「NCリンクストアー」に速攻で問合せです。

それにしても段々煩わしくなったのだろうか。「クリックポストのご利用の際は、ほかのクレジットカードでの決済をご検討くだい」ときた。問題解決まではそうせざるを得ませんが、この文面からは絶対に解決させようという意気込みが伝わりませんよ。

四代目

4月3日にクリックポスト決済をYahoo!ウオレットを使用してカード決済を10件連続で行った後、11件目からの決済ができなくなっています。不正使用疑惑で使用一時停止が行われたと貴社から連絡があり、不正使用でないことを確認し使用停止解除されたと聞いています。

しかしその後もクリックポスト決済をYahoo!ウオレットで行うと決済できない状態が現在も続いています。クリックポストに問い合わせるとYahoo!ウオレットに問合せするように指示があり、Yahoo!ウオレットに再三再四問い合わせたところ、「Yahoo!ウォレット決済サービスは、SBペイメントサービス株式会社に一部の事業を移管しております。このたびの調査につきまして、現在もSBペイメントサービス株式会社へ確認を行っております」と返答があった。

SBペイメントサービス株式会社にも問い合わせたところ、「大変恐れ入りますが、弊社から直接詳細なご回答を差し上げることができかねてしまいますため、調査結果の正式なご回答につきましては、Yahooウォレット様からのご回答をお待ちいただきますようお願い申し上げます。なお、すでにYahooウォレット様からも弊社にお問合せいただいているとのことですので、調査が完了次第、弊社からYahooウォレット様へ速やかにご回答させていただきます」と返答があった。

そして本日、Yahoo!ウオレットから次の内容の連絡があった。「Yahoo!ウォレット決済サービスは、SBペイメントサービス株式会社に一部の事業を移管しております。お知らせいただいた状況について確認を行ったところ、お客様が利用されているカードブランド側のルールによる制限でございました。このたびの利用制限については、カードブランド側の判断となり、Yahoo!ウォレットのお問い合わせ窓口で判断基準のご案内や解除などの対応は行っておりません」

「カードブランド側のルールによる制限」とのことですが、VISAが使用停止を今も行っているのではありませんか。それもクリックポスト決済に使用するYahoo!ウオレットのみの使用に限定して使用停止しているのではありませんか。
他のネットショップでの支払いは使用できています。Yahoo!ウオレット以外のYahooの決済も使用できています。クリックポスト決済のみができません。

非常に困った状態が25日以上も続いているので、至急使用できるようにしてください。VISA側の問題のようですので確認ください。

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