5月 15, 2023 · Posted in リビングルーム  

安田屋家具店ホームページでは修理に関する情報発信が多くなり、家具修理店と思っちゃいますね。でも本来は家具小売販売店なんです。たまには実店舗にて展示してある商品紹介もしないといけないなと思ってるわけです。

そんな中、大きなダンボール荷物が届きました。

1か月前に新しい展示商品を発注していた椅子が入荷したのでした。山形県天童市にある「天童木工」商品です。

家具業界では、有名な工場のショールームは何故だか名古屋には無いんですよ。札幌・東京・名古屋・大阪・福岡は日本の五大都市として昔教えられたので、名古屋にも当然ショールームを開設するものですが、どういうわけか名古屋には開設されないんですね。天童木工も東京・大阪にショールームはあるものの、名古屋には無いんです。

安田屋家具店に天童木工商品は展示していますかとよく問い合わせがあるので、少しずつ種類を増やしています。

そんな中、今回届いたのは「胡坐(あぐら)椅子」または「スポークチェアー」と呼ばれる「S-5027NA-ST」が入荷しました。

安田屋家具店 ISU COLLECTION

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5月 13, 2023 · Posted in その他の家具修理  

S様からのお問い合わせ
コロナ化で使用していた次亜塩素酸だとお思いますが、タンスの取っ手付近をスプレーしたら、液のかかったところが白くなっています。元に戻す方法はありますか?

安田屋家具店からの返信
写真から判断するとこの家具の塗装は「ウレタン塗装」または「ラッカー塗装」ではないかと思います。アルコール消毒してもすぐに変化は起きにくいものの、消毒液の濃度や頻度によって、塗膜が融解・軟化する場合があります。各塗装に対するアルコール消毒による変化に関して、業務用家具「ADAL」が詳しく解説していましたのでご参照ください。

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5月 12, 2023 · Posted in 四代目のつぶやき  

SBペイメントサービス株式会社からYahoo!ウオレットに連絡が行ったのだろうか??、翌日Yahoo!ウオレットから連絡が入った。今までにない素早い対応です。両者の力関係が影響しているのかな。

Yahoo!ウオレットからの返信
Yahoo! JAPANカスタマーサービスです。このたびは返答までにお時間を頂戴し、誠に申し訳ございません。
お問い合わせいただきました「クリックポストで決済ができない」件についてご案内いたします。お知らせいただいた状況について確認を行ったところ、お客様が利用されているカードブランド側のルールによる制限でございました。

このたびの利用制限については、カードブランド側の判断となり、Yahoo!ウォレットのお問い合わせ窓口で判断基準のご案内や解除などの対応は行っておりません。お力になれず心苦しい限りでございますが、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

該当クレジットカードでのご利用を希望されているところ、大変申し訳ございませんが、クリックポストのご利用の際は、ほかのクレジットカードでの決済をご検討くださいますようお願いいたします。お手数をおかけいたしますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

【カードブランド側のルール】、つまり決済できなくなっているカードVISA側のルールで決済できなくなっていることなのだろうか。カード発行会社である地元の協同組合「NCリンクストアー」に速攻で問合せです。

それにしても段々煩わしくなったのだろうか。「クリックポストのご利用の際は、ほかのクレジットカードでの決済をご検討くだい」ときた。問題解決まではそうせざるを得ませんが、この文面からは絶対に解決させようという意気込みが伝わりませんよ。

四代目
四代目
4月3日にクリックポスト決済をYahoo!ウオレットを使用してカード決済を10件連続で行った後、11件目からの決済ができなくなっています。不正使用疑惑で使用一時停止が行われたと貴社から連絡があり、不正使用でないことを確認し使用停止解除されたと聞いています。

しかしその後もクリックポスト決済をYahoo!ウオレットで行うと決済できない状態が現在も続いています。クリックポストに問い合わせるとYahoo!ウオレットに問合せするように指示があり、Yahoo!ウオレットに再三再四問い合わせたところ、「Yahoo!ウォレット決済サービスは、SBペイメントサービス株式会社に一部の事業を移管しております。このたびの調査につきまして、現在もSBペイメントサービス株式会社へ確認を行っております」と返答があった。

SBペイメントサービス株式会社にも問い合わせたところ、「大変恐れ入りますが、弊社から直接詳細なご回答を差し上げることができかねてしまいますため、調査結果の正式なご回答につきましては、Yahooウォレット様からのご回答をお待ちいただきますようお願い申し上げます。なお、すでにYahooウォレット様からも弊社にお問合せいただいているとのことですので、調査が完了次第、弊社からYahooウォレット様へ速やかにご回答させていただきます」と返答があった。

そして本日、Yahoo!ウオレットから次の内容の連絡があった。「Yahoo!ウォレット決済サービスは、SBペイメントサービス株式会社に一部の事業を移管しております。お知らせいただいた状況について確認を行ったところ、お客様が利用されているカードブランド側のルールによる制限でございました。このたびの利用制限については、カードブランド側の判断となり、Yahoo!ウォレットのお問い合わせ窓口で判断基準のご案内や解除などの対応は行っておりません」

「カードブランド側のルールによる制限」とのことですが、VISAが使用停止を今も行っているのではありませんか。それもクリックポスト決済に使用するYahoo!ウオレットのみの使用に限定して使用停止しているのではありませんか。
他のネットショップでの支払いは使用できています。Yahoo!ウオレット以外のYahooの決済も使用できています。クリックポスト決済のみができません。

非常に困った状態が25日以上も続いているので、至急使用できるようにしてください。VISA側の問題のようですので確認ください。

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5月 11, 2023 · Posted in 四代目のつぶやき  

4月3日からクリックポスト購入時にYahho!ウオレットを使用して決済を行うも、「エラーコード:E00090401のため支払手続きの確定に失敗しました」とアナウンスされ決済できない状態が今日も続いています。

四代目
四代目
クリックポスト購入におけるYahoo!ウオレットでの決済ができなくなって25日経過した本日もまだ決済できずに「支払手続きの確定に失敗しました。(エラーコード:E00090401)Yahoo!ウォレットにて支払手続きをやり直してください。Yahoo!ウォレットに戻る」のメッセージが表示されて決済できません。
担当部署による確認作業はまだ終わらないのでしょうか。顧客が大変不便な状況となっているのを早急に改善していただきますようお願いいたします。

Yahho!ウオレットより返信
Yahoo! JAPANカスタマーサービスです。このたびはご案内に多大なお時間を頂戴し、誠に申し訳ございません。

恐れ入りますが、Yahoo!ウォレット決済サービスは、SBペイメントサービス株式会社に一部の事業を移管しております。このたびの調査につきまして、現在もSBペイメントサービス株式会社へ確認を行っております。そのため、確認に通常よりお時間を要しております。長らくお待たせしておりますところ誠に申し訳ございません。

現在も調査中のため、調査結果の確認が終わり次第、あらためてご連絡いたします。誠に恐れ入りますが今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

決済サービスを行っているのが「SBペイメントサービス株式会社」なのか。この会社にも問合せをする必要があると考えた四代目でした。

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5月 10, 2023 · Posted in 家具金物(扉用アングル丁番etc)  

緊 急 案 内

2年前に日本国内での生産が終了した「RABBIT刻印丁番」ですが、あらゆる手段で確保していた安田屋家具店の在庫も残りわずかとなりました。

2023年5月3日時点での在庫数をお知らせします。

【日本製丁番】RABBIT刻印 15-20
残り在庫数:20個

安田屋家具店オンラインショップだけでなく、実店舗でも販売しています。そのためオンラインショップの在庫数と実際の在庫数が異なり、ご注文いただいたにもかかわらずご用意できない場合がありますのでご了承ください。

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